对于旅游行业的景区企业来说，微信公众平台(以下称“官微”)的科学运营能带给我们什么呢?

官微的出现，将给品牌的推广与传播带来全新的诠释。常规的品牌推广与传播，是一种大而全，盲目追求知名度的提升，从而忽视了客户忠诚度，无法做到真正的精准，互动与深度沟通。而官微的出现，正好弥补了这块短板，将营销做得更加精准，互动，而且可以实现OTO的引流功能，从而真正意义上实现业绩的提升。

打个比方来说明上述两种的关系。

传统的营销推广就像是捞鱼，每一次的推广都要从茫茫大海中捞，不仅耗费大量的人力物力与精力，而且精准性不高，捞上来的鱼有很多不是我们想要的鱼。而官微就像是一口鱼塘，如果我们能将鱼塘打造得更舒适，很多的目标鱼就会源源不断地游进来，我们经常给他们喂食，给他们换水，与他们互动，鱼渐渐就留下来了。当那天我们需要时，简单的一个互动就可以让鱼游出水面。

正如我所说，景区微信营销追求的是精准和真正的粉丝数量，而做到这点需要一个过程，但微官网可以起到聚集和影响扩散的效果，最终会成为贵司的一个有效销售渠道。

一、技术层面上，必须将官微的功能打造得更加全面与强大！

工欲善其事，必先利其器!首先我们要把我们的工具丰富武装起来，让其功能更加全面，操作性更强。

目前官微的后台是由腾讯公司提供，对于企业说，其最大的功能就是可以给所有关注的粉丝进行每天1次的信息推送(如果你是订阅号，只能每月1次)!如果单靠这个后台想要做好与粉丝的互动与沟通，可能性不大。据目前的市场反馈，大部分的企业官微都还只是充当派发“小广告”的作用。

这对于急需沟通与互动的功能来说，是远远不够的。为此，我们必须建立更加强大的技术平台，通过API接口接入官微后台，从而实现双平台的运营。

在微网站中讯宜捷科技可以建立动态资讯，景区互动、文化传播、活动宣传等，让景区的特色、品牌价值与旅游潜在消费者互动起来，从而让粉丝通过点击便可获取相关信息，从而更加直观，便捷地了解景区人文与自然景观，有助于景区企业建立良好的客户体验度;

建立微会员功能。市场的二八法则告诉我们，维护好20%的主顾客将带来80%的销售业绩。事实也证明，维护好老顾客的成本远远低于开发一个新顾客。但如何来维护，通过微信会员的方式不失为时下最为时尚的方式。讯宜捷科技的会员功能可以实现储值，积分以与兑换功能，更有甚者，可以都过“转发有礼”的方式来实现病毒式会员招募，而会员得到的好处是可能产生积分从而换取礼物。

二、内容层面上，注重内容的丰富度与营养度！

微信运营，内容为王!一切派发小广告的行为都是可耻的!所以，如果还只是每天重复地向粉丝推送一些毫无营养价值的信息，总有一天粉丝会毫不留意地取消对你的关注。

所以，在微信日常推送的内容上，必须坚持丰富与营养二个方面。即推送的资讯是粉丝想看的，喜欢看的，而且看完会分享到朋友圈的。为此，我们必须对粉丝进行一定程度的心理与行为特征分析，以此来判定我们推送的资讯是否符合他们的需求。当然，那我们的广告资讯如何推送呢?有2种方法，一是对于当地特色和旅游资源等，可以软性地植入到资讯当中;其次是文化和景区活动资讯则可以直接推送。二是做好线上与线下结合的活动，如线上开展活动促销，线下开展摄影沙龙、户外沙龙、自驾沙龙等等贴近百姓的活动和小范围沙龙聚会，以此吸引更多的线上用户关注和参与。

总之，在微信运营的具体方法上，讯宜捷科技总结了几个建议：内容为王、互动关键、线上线下、多管齐下、放平心态、稳步推进!