近年来，医药行业中不断涌现O2O企业，主要模式有自营店、第三方送药等，这些企业大多以互联网、药企为背景。

网络配图

自营店模式：即药店连锁自主模式。这个领域做得不错的有海王星辰、药房网等连锁药店，通过自有的线下门店，为线上销售积聚了不少人气。

从进货渠道上看，自营店凭借线下门店多年的深耕细作，在进货渠道上占有一定优势。

从购药的速度看，自营店可直接通过附近的连锁店以及仓储中心配货，药品也很快就能送到消费者手中，避免了从前网上购药，很多客户迟迟收不到快递的问题。

从品牌优势上看，自营店多年来在线下积累了相当的品牌影响力，也更加为客户熟悉和信任，方便线上推广和销售。相对于一般纯粹的医药电商平台而言，自营店也有一定优势。

但是，自营店也存在很多问题，比如：自营店所搭建的O2O平台大多都只是在为自己服务，没有对其他药店开放；虽然已经搭建了电商平台，但无法与移动端结合，很多客户不清楚线下有没有门店，在什么位置。

网络配图

综合O2O模式：即第三方送药模式。第三方送药需要自建物流平台，是一种重资产服务模式，通过与传统的线下连锁药店合作，然后自己组建物流团队配送。这里以快方送药为例，了解一下综合O2O。

第三方模式人力成本相对较高，同时，由于是由平台人员去送货，药品质量问题是否能保证，也需要承担一定的法律风险。

快方送药在2015年转变了经营模式，由原先的第三方送药改为自营店模式，并进行信息强化，使该药店覆盖周边区域的用户。与一般药店、服务桥梁、消费者之间信息平台的模式不同，快方送药是一家移动互联网时代的新型连锁药店。

网络配图

两种模式相比较，自营店模式优势较大，但自营店还需要加强在信息覆盖、人员配备方面的一些问题，以便精准定位，及时、快速为客户提供更便捷的服务。